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塗装をこえた、家のメンテナンスをしていただいたと思っています。

2018.11.06 (Tue) 更新
  • いわき市洋向台 Y様 屋根・外壁塗装工事【2018.08.10】工事完了
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いわき市洋向台 Y様 屋根・外壁塗装工事【2018.08.10】工事完了 施工データ

工事内容 外壁塗装屋根塗装その他のリフォーム
工期 約1ヶ月
使用材料 屋根:スーパーシャネツサーモF
壁:プラチナECコート5000EX

お客様コメント

 築20年を経過した我が家は外壁に白い粉が吹き出てあちこちひびが入り、どこからか水が回るのか雨漏りで和室の
砂壁が一面落ちてしまう始末。そのときプロタイムズ社の「外壁塗装の市民講座」を受講して、ここなら信用できると
外壁診断してもらったのが始まりです。
 担当のN・K氏は「塗装すること」の意味、また塗料の品質・特性など一つひとつ
懇切丁寧にかみ砕いて分かり易く説明してくれために、出された見積もりは十分に納得がいくものでした。
 続いた台風の影響で完工まで一ヶ月を要しました。
その間N・K氏およびK・M氏は労を厭わず一日に何度も足を運んでくれ、進捗をチェックしてくれました。
また進捗状況をホームページに画像でアップしてくれたため、
交換した屋根瓦など直接視認できない工事個所を容易に把握することができました。
 依頼主はプロタイムズ社に外壁塗装をお願いしたはずでしたが、それにとどまらずウッドデッキの補修、
浴室のコーキングおよび換気扇フードの交換、外灯の塗装他もろもろ修理をしてくれ(させてしまい)、
塗装をこえた、家のメンテナンスをしていただいたと思っています。
この人たちにとって顧客の家の補修は自分の家の補修なのであり、思いますにこれが同社の企業理念なのではないでしょうか。
 工事がすべて終わり、支払いの話を切り出したら「保証書をお手元にお届けするまでは、代金は受け取れません」とのこと。
どこまで筋の通った会社なのでしょうか!
 ともあれスペースの関係で思いの万分の一も書けませんでしたが、工事の一ヶ月はわくわくする日々を送りました。
根本勝利さん、工藤真智子さん、職人の増子さん、高橋さんおよびスタッフの三部さん。
猛暑のなか本当にありがとうございました。近くに来たら家の点検かたがたぜひ遊びによってください。