外壁塗装の保証はなぜ重要？期間や種類も解説
住まいの美観性や耐久性を保つためには、外壁塗装は非常に重要なメンテナンスです。
そこで、外壁塗装を依頼する際に『保証』があるかどうかは満足度・安心感を左右する項目です。
今回の記事では外壁塗装における保証の重要性とその理由をご説明いたします。
目次
外壁塗装の保証とは？
そもそも外壁塗装における保証とは何でしょうか。
それは、塗装作業後に問題が発生した場合に、約束された期間内であれば無償で修理や再塗装を行ってもらえる決まりのことです。
これにより、施工後のトラブルや不具合に対する不安も解消されますね。
このように、外壁塗装を依頼する際に、保証があるかどうかは非常に大事になります。
外壁塗装の保証の種類
実は外壁塗装の保証には大きく分けて2つの種類があります。
1製品保証
一つ目は製品保証です。
これは塗料製品に対する保証で、塗料の劣化や不良など、製品自体の問題に対して提供されます。
主に塗料メーカーが提供している保証です。
2工事保証
2つ目は工事保証です。
これは、塗料作業の品質に対する保証で、塗膜の剝がれやムラ、作業ミスや不具合に対して提供されます。
主に施工業者が提供するものになります。
外壁塗装の保証期間
保証期間は業者や塗料の種類によって異なりますが、一般的には5年から10年程度が多くなっています。
外壁塗装の保証の注意点
ここまで、保証の重要性と安心性を説明しましたが、実は保証には注意点も。
「保証対象のはずなのに、保証が使えない…なんで！？」というトラブルを防ぐためには頭に入れておきたい内容を説明します。
保証対象外になるものを確認しましょう
実は、やむを得ない理由で保証対象にならない内容のものも…
1.自然災害による損傷
地震・台風・火災・洪水などの自然災害は、不可抗力のため保証対象外になります。
2.人為的な原因による保証
不注意でものをぶつけて塗膜が剥がれたり、傷つけてしまった場合は保証の対象外になります。
3.施工会社以外の業者の修理
例えば、塗装後にほかの施工会社を使って外壁リフォームや設備の配管などを外したりした場合です、
施工業者以外の業者が修理やリフォームを行い外壁に支障が出ても保証が適用できない場合があります。
4.シーリングの表面の塗装
シーリングという素材は伸縮性があり、塗膜とシーリングの伸縮性の差異によりひび割れが起きやすい箇所です。
また、ひび割れは基本的に地震でおきるものですので、１と同じ理由で保証が適用されない場合があります。
以上4つが代表的な例になりますが、保証内容は塗料や施工店によって変わります。
そのため、契約前に保証内容をよく確認することが大切です。
理不尽に保証が無効になることも
保証内容も確認し、これでやっと塗装を依頼できますね。
しかし、外壁塗装では保証が適用されるべき場面でも、理不尽な理由で保証が使えない場合があるのも現実です。
では、それはいったいどんな時でしょうか。
それは、塗装業者が倒産・閉業してしまった時です。
その保証を担う業者がなくなってしまえば、保証は無効に…
解決策！W工事保証とは
会社が倒産してしまったら保証は宙に浮いてしまいます。
そんな場合までカバーするものが、W工事保証です。
W工事保証
「塗装会社」「塗料メーカー」の双方から「お客様」に工事保証が出る制度です。
普通工事保証は塗装会社からお客様に対して発行されるものですが、それに加え、塗料メーカーからお客様にも工事保証がでる制度です。
これにより、もし塗装会社が倒産しても塗料メーカーが保証を担うことになるのです。
また、これは塗料メーカーと塗装会社の強い信頼関係の上成り立つものですので、W工事保証を出している会社は塗料メーカーお墨付きの優良塗装店と言えるのです。
まとめ
外壁塗装の保証について解説いたしました。
最後に重要事項をおさらいしましょう。
・外壁塗装の保証の種類は2種類ある→「製品保証」と「工事保証」
・保証期間はだいたい5～10年程度が多く、塗料のランクによって変わる。
・契約前に保証内容について確認すべし。特に保証対象外になる部分をよく見る。
・W工事保証で倒産や保証不履行に備えるべし。優良店の目印にもなる。
以上の内容を頭に入れて塗装会社を選ぶことができれば、安心のアフターサービスを受けることができるはずです。
それでは、ここまでご覧いただきありがとうございました。
みなさまの塗装工事がよいものになることを祈っております！
郡山塗装は外壁塗装・屋根塗装・雨漏り専門店です。
創業から90年以上、郡山市・いわき市・福島市地域密着で多くの信頼と実績を
積み重ねてきた塗装のプロフェッショナル集団です。
地域密着だからこそ実現できる適正価格で高品質な塗装をご提供いたします。
これまで積み重ねてきた信頼と実績に恥じぬよう、
誠心誠意対応させていただきます。
■郡山塗装ではお客様の声から生まれた塗装メニューがあります！
■郡山塗装が90年以上選ばれ続けてきた理由はここにあります！
