外壁塗装や雨漏り修理に関するよくあるご質問
福島県郡山市・いわき市・白河市の外壁塗装&雨漏り専門店郡山塗装では、お客様から寄せられる「よくあるご質問」をご紹介いたします。こちらに掲載のないご質問は遠慮なくお電話、またはメールフォームからお問い合わせを頂けましたら幸いです。
外壁塗装、屋根塗装の見積は無料で行ってくれますか?
ANSWER
外壁塗装のお見積は無料です。福島県郡山市・いわき市・白河市の外壁塗装&雨漏り専門店郡山塗装では、お問い合わせ窓口を設け、「郡山市フリーダイヤル」、「郡山市フリーダイヤル」をご用意しておりますので、無料でのお問い合せが可能です。FAXやメールでのお見積りも24時間対応で承っておりますので、どうぞお気軽にお問合せ下さい。
何を基準に、どの外壁塗装会社に依頼したらいいのか分からないのですが。
ANSWER
外壁塗装や屋根塗装工事において、お客さまご希望の優先順位が、価格なのか、品質なのか、信頼・安心なのかハッキリさせることが一番良いかと思います。郡山市やいわき市、白河市にお住まいの多くのお客様は、お近くの塗装会社に実際に訪問して、自分の目でしっかり見て・聞いて・相談されてから決めています。
他の外壁塗装会社の見積りに合わせて、安くしてもらう事はできますか?
ANSWER
「外壁塗装や屋根塗装の金額は安い方が良い!」というお客さまも多くいらっしゃいます。しかしながら、外壁塗装会社によって、使用する塗料名や施工する部位、㎡数、施工方法や価格設定はバラバラです。 中には安い価格で請け負って適当な仕事をする業者もたくさんいます。そのため、郡山塗装では価格だけではない部分でお客様に安心できる塗装工事をご提供しています。
外壁塗装工事が始まった後から追加料金がかかることはありませんか?
ANSWER
ご契約後に追加料金がかかるということは一切ありません。お客様からの仕様変更や、追加工事等のご依頼を承った場合等は追加料金が発生することがありますが、基本的には金額変更になる場合は、お客様へご説明し、ご納得いただいてからの工事着手となりますのでご安心ください。
一度塗装の見積りをお願いしたら、その後しつこく営業されそうで不安なんですが・・?
ANSWER
お客さまへお見積り提出後、ご縁のなかったお客様に対し一方通行になるような営業及び勧誘は一切行っておりません。郡山市やいわき市、白河市で地域密着して100年以上のリフォーム工事サービスを提供しておりますので、悪評や変な噂が立つような営業は一切行いません。ご安心の上、お気軽にご依頼ください。
建物の外壁塗装や屋根塗装にカビが生えているようなのですが、キレイになりますか?
ANSWER
まず現場調査を行ない、カビ・藻の洗浄・除去を根元から分解できるかを判断します。場合によっては、多くのお宅の外壁塗装・屋根塗装に付着している菌たカビを落とすことができる効果的な特殊洗剤(バイオ洗浄)で落とします。どうぞ、お気軽にご相談ください。
外壁塗装・屋根塗装が完了するまでにどのくらいの日数がかかりますか?
ANSWER
戸建の外壁塗装でおおよそ1週間~2週間程度のお時間を頂戴しています。ただし、お家の建物の塗装状態や天候不順が続いた場合は+αの日数がかかる事もございます。
外壁塗装や屋根塗装の塗料の種類が多くあるのですがおススメはありますか?
ANSWER
お客様にとって一番金額的負担が少なく、長持ちするコストパフォーマンスの良い塗料を使用する事を心がけています。そのため、福島県郡山市・いわき市・白河市の気候に合った塗料を選定しています。日本で一番老舗の一流塗料会社である「日本ペイント」の塗料を使用しています。その他のメーカーについても取り扱っていますので、お気軽にお問合せください。
外壁塗装や屋根塗装の色がたくさんあるから迷いそうです。色選びの相談にものってくれますか?
ANSWER
郡山塗装では、大切なお客さまのお家の外壁イメージ提案も無料で行っております。
外壁塗装、屋根塗装工事前にご近所への対応はしてくれるの?
ANSWER
お客さまにご迷惑がかからないように、工事の開始前・完了後にご近所の皆様にごあいさつと工事のご説明に伺っております。
福島県郡山市・いわき市・白河市の外壁塗装&雨漏り専門店郡山塗装はどのような施工体制をとっているのですか?
ANSWER
下請けに丸投げの発注は行なっておりません。弊社の自社専属の職人に工事を依頼しています。また、福島県郡山市・いわき市・白河市の外壁塗装&雨漏り専門店郡山塗装の担当社員が責任を持ちまして、工事の施工管理を行いますのでご安心下さい。
外壁塗装、屋根塗装の工事職人さんに気遣いはした方がいいですか?
ANSWER
塗装職人に対してのお気遣いは無用です。休憩時間、お茶菓子のご提供なども必要はありません。郡山塗装では職人を常にそのように教育しており、気遣いによって塗装品質が変わることはございません。
外壁塗装・屋根塗装工事中に大きな音が出たり、ご近所迷惑になることはありますか?
ANSWER
ご近隣の方々へ外壁塗装工事前にご挨拶の際にご説明させて頂いておりますが、足場架設・足場解体時の音・高圧洗浄の洗浄機音・施工中の自動車の出入り・施工中の臭いについて気になることがあるかもしれません。もしも何かご不明な点・ご不満な点ございましたら、現場の塗装工事担当者または当社へ直接ご連絡お願いいたします。
外壁塗装・屋根塗装の際に職人さんがお家の中に入ることはありますか?
ANSWER
郡山塗装では、塗装職人が室内に入ることは一切ありませんのでご安心ください。
実際の外壁塗装・屋根塗装工事は、職人さんは何人くらいで施工しますか?
ANSWER
通常の戸建塗装では2~3人の自社専属職人が施工いたします。
塗装職人さんの駐車手配やトイレはどうしたら良いのでしょうか?
ANSWER
郡山塗装の場合、塗装職人は近くのコンビニのトイレ、公園のトイレを利用させていただきます。 車の駐車につきましても、当社にて確認・手配しておりますので、お客様の生活のご負担になる事はございません。ご安心ください。
外壁塗装工事の日にお家にいなくても大丈夫ですか ?
ANSWER
お客さまが不在の場合でも、事前の打ち合わせ通りに塗装工事を進めさせていただきます。ご不安な点ございましたら、あらかじめご相談ください。
塗装工事期間中、窓を開けることはできますか?
ANSWER
窓まわりをテープで保護(養生)した後から壁が仕上がるまでは、窓の開閉ができない日がございます。
塗装工事期間中に洗濯物を外に干す事はできますか?
ANSWER
高圧洗浄~外壁塗装工事が始まりますと、洗濯物を干すことはできなくなります。
外壁塗装工事中に駐車場に自宅の車を駐車したままで大丈夫でしょうか?
ANSWER
状況によりますが足場を立てる箇所に車がある場合は移動をお願いする場合がございます。その場合は、担当者よりご相談させていただきます。また、お車を駐車場に駐車している場合には、外壁塗装・屋根塗装の塗料が付着しないように養生をしっかり行いますのでご安心ください。
リフォームローン、カードローンの取り扱いはしていますか?
ANSWER
郡山塗装では銀行ローンもお取り扱いを致しております。住宅金融支援機構(旧住宅金融公庫)などのご利用の際もアドバイスさせていただいて降ります。ご利用の際は福島県郡山市・いわき市・白河市の外壁塗装&雨漏り専門店郡山塗装の担当アドバイザーにお気軽にご相談下さい。
外壁塗装、屋根工事に対する保証はありますか?
ANSWER
外壁塗装、屋根工事完成後に、アフターサポートの具体的な内容を記載した最長10年間の工事保証書を発行しております。工事完了後も責任を持って対応させていただきますのでご安心下さい。