外壁塗装の保証期間の違いは何?失効する可能性
外壁塗装に保証があることはご存じでしょうか。
外壁塗装を行う際は、「保証」があるかどうか、また保証期間・内容を確認することがとても大切です。
今回の記事では外壁塗装における保証の役割とその必要性、期間などについて詳しく説明いたします。
外壁塗装の保証とは
そもそも、外壁塗装の保証とはどんな役割があるのか。
外壁塗装における保証とは、家の塗装完了後になんらかの問題が発生した場合、
約束された期間内であれば無償で修理や再塗装を行うきまりのことです。
この保証があることで、施工後の不具合・トラブル、不良施工に対する不安が解消されますね。
保証があるということは、わざと不良施工を行うような悪質な業者や詐欺業者ではないことの証明にもなります。
外壁塗装の保証の種類
外壁塗装の保証には、2種類あり、それぞれ役割が違います。
1,製品保証
塗料製品に対する保証。塗料自体の劣化や製品の不良、塗料という製品に対しての保証となります。塗料メーカーが提供している場合が多いです。
2,工事保証
塗料作業の品質に対する保証。塗装後の塗膜の剥がれやムラ、施工後不良などの、塗装という作業に対する保証です。おもに施工業者が提供します。
外壁塗装の保証期間の違いは何?
外壁塗装の保証期間は業者や塗料の種類によって異なります。
5~10年程度が一般的な塗料の保証期間です。
塗料の品質や値段があがれば、保証期間も長くなります。※それほど信頼できる塗料ということですね。
しかし、ここで注意が必要です。
保証期間が20年を超えたら疑いましょう。
一般的に保証は、製品の耐久年数より短く設定されています。
そのため、20年の塗料の耐久年数は40年ほどという計算になりますが…
40年持つ塗料は全国を探してもそうそうありません。
あまりに長い保証年数の塗料は、その根拠を追求して整合性が取れるかどうかを確認しましょう。
保証内容を確認しよう
前述のとおり、保証についてしっかりとした根拠がなければその保証は信頼できません。
そのため、保証については内容をしっかりと確認するべきです。
「保証対象のはずが保証が使えない」ということを防ぐためにも以下の内容を確認しましょう。
保証対象にならないものがある
1,自然災害による損傷
一般的に、火災・洪水・台風・地震などの自然災害は不可抗力のため、保証の対象外になります。
2,シーリング表面の塗装
前述の理由と同じく、シーリング表面は保証対象外となります。
シーリングは地震での揺れをシーリング材の柔軟性によって吸収する役割があります。
どうしてもシーリング上の塗膜はひび割れを起こしてしまうため、保証の対象外となるのです。
3,人為的な原因によるもの
塗装後に荷物をぶつけて、塗膜が削れてしまった… などの不注意による損傷も保証対象外になります。
4,塗装後の他業者の修理
塗装施工後、他業者にてエアコンの配管を外したり、リフォームをして塗装した面に損傷がでても、それは保証の対象外です。
施工会社以外の業者や自身の修理によってでた損傷は保証対象外ですので注意が必要です。
施工会社にリフォームを依頼すると保証の対象になることがほとんどですので、塗装後のことを考え、リフォームも得意な塗装会社に依頼をすると安心でしょう。
理不尽に保証が使えなくなるケース!?
実は内容がしっかりした保証がついていても以下のケースで保証が無効になってしまう可能性があります。
それは、塗装業者が倒産・閉業してしまった時です。
いくら保証がついていても、それを履行する業者がいなくなってしまえば保証が失効します。
理不尽にも、やむを得ないのです。
保証の無効化対策!W工事保証を選ぼう
会社が倒産したら保証は失効する…
そんな理不尽なケースもカバーするのが、W工事保証。
■W工事保証とは?
「塗装会社」「塗料メーカー」の双方から『顧客』に工事保証が出る制度です。
塗料メーカーから工事保証が出ているため、塗装会社が倒産しても保証は失効しません。
この制度は、塗料メーカーと塗装会社の強い信頼の元成り立つものです。
そのため、W工事保証を出している塗装会社はメーカーお墨付きの優良会社と言えるのです。
まとめ
外壁塗装の保証の重要性についてご説明いたしました。
以下重要事項のまとめになります。
- 外壁塗装の保証の種類は2種類→「製品保証」と「工事保証」
- 保証工事は5~10年程度 20年以上の保証は整合性を確認すべき
- 契約前に保証内容をよく確認する。保証対象外内容をしっかりと把握する。
- W工事保証を出している業者がおすすめ。保証失効対策に加え、優良店である証拠にもなる。
以上の内容を踏まえて、塗装業者選びを慎重に行いましょう。
ここまでご覧いただきありがとうございました。
郡山塗装は外壁塗装・屋根塗装・雨漏り専門店です。
創業から90年以上、郡山市・いわき市・福島市地域密着で多くの信頼と実績を
積み重ねてきた塗装のプロフェッショナル集団です。
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ブログ執筆者
株式会社郡山塗装 営業アシスタント
三浦莉里花
所有資格:
- カラーコーディネーター(adv)
- 外装劣化診断士
- 2級建設業経理士
- 2級日商リテールマーティング検定